Trabajo final para obtención de título: Licenciatura en Enfermería.

La presente investigación tuvo como objetivo principal el determinar son las barreras de comunicación que surgen entre profesionales de enfermería y el binomio madre-hijo de la comunidad Mbya Guaraní, internados en el servicio de clínica médica de un Hospital Público Pediátrico de la ciudad de Posadas, Misiones año 2021, para 10 cual se estableció como variable de estudio las barreras de la comunicación, mientras que sus dimensiones fueron las barreras personales, semánticas y físicas de la comunicación. El estudio fue de tipo cuantitativo, con abordaje descriptivo, de corte trasversal, sobre una población compuesta por 14 enfermeros que trabajaron en el servicio de internación y que constituyeron las unidades de análisis. La recolección de datos se realizó entre los meses de marzo a mayo de 2020 utilizando como método una observación no participante y como instrumento una guía de observación cerrada, enfocada a visualizar las acciones que realizaron los enfermeros para evitar o propiciar la presencia de barreras de la comunicación. Como resultados y en relación a las barreras personales, la mayoría de la población de estudio no se presenta a sí mismo con la madre y el niño, tampoco lo llama por su nombre, no obstante establece contacto visual, aunque carece el esbozo de una sonrisa o amabilidad en el trato, En cuanto a las barreras semánticas la mayoría de las unidades de análisis logran articular un lenguaje coloquial, entendible para el binomio, sin embargo al momento de explicar los procedimientos que debe realizar a la madre, lo hace con la jerga profesional, por lo que no aplica acciones que eviten posicionar las barreras semántica. En referencia a las barreras físicas la mayoría de las unidades de análisis no aplica acciones que eliminen ruidos entre otros. En conclusión, las barreras de la comunicación se encuentran presentes, la comunicación afectada, pudiéndose manifestarse situaciones conflictivas entre ese binomio.

Palabras claves : Barreras, comunicación, enfermería, guaraní