000 03008nam a22003017a 4500
999 _c3886
_d3886
003 arpoune
005 20230724122403.0
040 _aDraft
041 _aspa
_hspa
100 1 0 _aAguirre, Lucas Sebastián;
245 _aMedición de indicadores de calidad en la fase pre analítica en un laboratorio privado de la ciudad de Posadas-Misiones /
_cAguirre Lucas Sebastián ; directora Bcqca. Formichela, María Mercedes y co-directora Bqca. Medina, Ivana R. Magalí.
260 _aPosadas :
_bUniversidad Nacional de Misiones. Facultad de Ciencias Exactas, Químicas y Naturales,
_c2018.
300 _a18 p .:
_btab.
_eCD Room
502 _aTrabajo final para obtención de título: Bioquímico/a
520 _aLas disposiciones a nivel mundial es que los laboratorios implementen un sistema de gestión de calidad que les permita garantizar la confiabilidad de sus resultados a través de una adecuada aplicación de los procesos. Para lograr esta disposición se requiere que los profesionales de la salud se familiaricen con los sistemas de gestión de calidad, cuyo objetivo principal es la obtención de resultados fidedignos y oportunos en la prestación de servicios a la comunidad. El presente trabajo busca analizar indicadores que permitan detectar errores modificables en la etapa pre analítica. El presente trabajo de tipo prospectivo, se llevó a cabo durante el período comprendido entre los meses de mayo del 2017 a abril del 2018, inclusive. El entorno de trabajo se desarrolló en 5 sedes, 3 que cuentan con servicios de internación que incluyen los servicios de terapia intensiva, unidad coronaria, neonatología, clínica médica. Fueron incluidas aquellos protocolos de solicitudes médicas que involucraron al menos un estudio en las secciones de Química Clínica, Hematología y/o Hemostasia. Para cada indicador se trabajó con una matriz que incluyó nombre del indicador, fórmula y periodicidad de la medición: mensual y trimestral. Se recopiló la información necesaria para realizar los cálculos de los mismos. La frecuencia de errores de omisión y de falla en la lectura/ interpretación de solicitudes médicas, queda evidenciado que responden a las metas prefijadas por el sistema de gestión de calidad del laboratorio, las cuales pueden establecer aun metas más exigentes si lo desearan. Todo el personal del laboratorio: técnicos, administrativos, bioquímicos y gerencia, debe considerar en su actividad laboral el objetivo común de disminuir al máximo los errores en post del servicio.
650 _aGESTIÓN DE LA CALIDAD
650 _aINDICADORES Y REACTIVOS
650 _aQUÍMICA CLÍNICA
650 _aHEMATOLOGÍA
650 _aHEMOSTASIA
650 _aTÉCNICAS DE LABORATORIO CLÍNICO
650 _aSISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LABORATORIO CLÍNICO
651 _aPOSADAS (MISIONES, ARGENTINA)
700 1 0 _4drt
_a Formichela, María Mercedes;
700 1 0 _4drt
_aMedina, Ivana Rocío Magali.
900 1 0 _aMK
942 _2udc
_cTFG