El dolor se define como una experiencia desagradable sensorial y emocional, asociada a una lesion real o potencial. En los pacientes en dialisis la exposición al dolor es frecuente e inevitable, ya que se presentan con la punción del acceso vascular, tres veces por semana al menos.El objetivo del trabajo fue valorar si la comunicación verbal con el paciente disminuye la sensación de dolor al realizar la puncion del acceso vascular y comparar el grado de dolor de la punción arterial con respecto a la punción venosa[AU](AU