La acreditación es un mecanismo para la mejora continua de las instituciones mediante la revisión de los procesos internos y externos a fin de garantizar la calidad de atención y la seguridad del paciente. El recurso humano desempeña un rol muy importante en la acreditación ya que lo que se busca es generar un cambio cultural: se trata de un proyecto de todos en pos de la satisfacción del paciente y su familia